從事外貿的業務員常常專注于客戶的開發和維護，對原產地證書的申請和辦理工作給予的精力不夠，真的遇到需要申請原產地證書時候，感到卻無從下手，搞不定原產地證書主要有以下三個方面的原因：

一、不知道從哪里申請原產地證書     

出口商或生產企業可以從各地海關和貿促會申請原產地證書。也就是說，官方簽發的原產地證書只能是海關和貿促會兩個機構，所有具有法律效力的原產地證書上必須加蓋海關或貿促會的公章以及審簽人員的人名章。加蓋的位置和人名章的大小規格都有明確的要求，簽證地點與申請地點也不能任意填寫。

二、不知道為客戶辦理什么原產地證書合適     

多數情況是進口商要求我們協助辦理某種原產地證書的，進口商往往提供某種證書的樣本，讓我們按照樣本申請。但是由于進口商對原產地證書掌握的并不深入，提供的樣本往往存在這樣或那樣的問題。

比如：進口商提供的是帶有“retroactively”字樣或者后發證位置必須打勾的后發證樣本。這種情況就需要我們與進口商溝通，講清楚后發證書與正常證書的區別。

再比如：進口商提供的是其他國家簽發的雙邊自貿協定證書，而進口國與我國沒有簽署類似的協定，例如東盟進口商要求我們簽署CPTPP原產地證書。

還有，韓國進口商要求辦理RCEP原產地證書，但是由于對享惠貨品不清楚，導致簽發的RCEP原產地證書不能享受關稅優惠等等。

三、不知道使用什么工具申請原產地證書。    

之所以在申請原產地證書方面一籌莫展的原因，還在于不知道具體操作的方法，比如電腦上安裝什么程序或系統，如何登錄，如何填報，如何查詢回執，如何領取或打印原產地證書。