交易磋商(business negotiation)，又稱貿易談判，它是指交易雙方就買賣商品的有關各項條件進行溝通和協商，以期達成交易的過程。在國際貿易中，交易磋商占有十分重要的地位，是國際貿易業務活動中Zui重要的環節之一，交易磋商的好壞將直接影響到交易的成敗及雙方的經濟利益。

1、交易磋商的形式

交易磋商的基本形式可分為口頭的和書面的兩種。不論是哪種形式的磋商，所遵循的國際貿易基本規則和國際慣例都是相同的。

（1）口頭磋商

口頭磋商是指當事各方直接用口頭語言進行溝通，包括面對面的談判和電話談判。

口頭磋商有以下特點，在磋商中要加以注意。

1）口頭磋商的時限壓力比較大，從而可能對決策的科學性和談判技能的發揮帶來一定的影響。

2）為進行面對面會晤所必須要花費的差旅費、通信費、交際費等，使口頭磋商的成本較高，在沒有結果的情況下，磋商時間越長，談判費用就越高，給談判帶來的壓力也就越大。

3）在面對面的談判中，談判人選的安排，通常要考慮談判者的級別對等的問題，從而使得某些情況下談判人選的安排出現困難。

（2）書面磋商

書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。

與口頭磋商相比，書面磋商的優勢主要表現在以下幾方面。

1）磋商的時限壓力小。在運用商業函電進行磋商時，為確保交易的時效性，交易者通常被要求在一個較短的時間里，對對方的詢問做出答復，如對方的發盤中可能有“發盤限××日回復”“發盤有效××天”等語句。

2）在利用函電進行磋商時，談判人選的安排不成問題，因為可以假借企業任何高層領導的名義進行書面回復和磋商。

3）單純的書面磋商只需支付函電費用，談判的貨幣成本相對較低。

2、交易磋商的內容

在任何一筆具體交易的磋商中，我們都要同國外客戶就買賣的商品及各項交易條件進行協商。

（1）主要交易條件

主要交易條件(main terms and conditions)指商品的品名、品質、數量、包裝、價格、交貨和支付等條件。這些交易條件因貨物、數量、交貨時間等不同，每筆交易也不盡相同，需要在每筆交易中進行具體磋商。

（2）一般交易條件

一般交易條件(general terms and conditions)的內容，雖各有不同，但就我方出口企業所擬訂的一般交易條件而言，通常包括以下幾方面。

1）有關主要交易條件的補充說明，如品質機動幅度、數量機動幅度，允許分批、轉運，保險金額、險別和適用的保險條款，信用證開立的時間和到期日、到期地點的規定。

2）有關預防和處理爭議的條件，如關于貨物檢驗、索賠、不可抗力和仲裁的規定。

3）個別的主要交易條件，如通常采用的包裝方法、憑不可撤銷即期信用證支付的規定等。